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Privacidad

Tu información, bajo control

Explicamos con claridad qué datos usamos, para qué y cómo puedes gestionarlos.

Datos que recogemos

  • · Datos de cuenta: nombre, apellidos, email, teléfono y fecha de nacimiento.
  • · Datos de perfil: país, idiomas, hobbies, foto y nota de voz.
  • · Datos de seguridad: verificación de identidad y contacto de emergencia.
  • · Datos de uso: bonds, mensajes, llamadas y eventos.

Cómo protegemos tu dirección

  • · Se almacena de forma restringida y no aparece en tu perfil público.
  • · Solo se muestra dentro del intercambio postal aceptado por ambas partes.
  • · Puedes revocar el desbloqueo en cualquier momento.

Comunicaciones

  • · Enviamos emails del sistema (bienvenida, seguridad, apelaciones, compras).
  • · Las campañas informativas se envían solo a quienes las aceptan.
  • · Puedes ajustar sonidos y avisos desde notificaciones.

Tus derechos

  • · Acceso y descarga de tu historial de conversaciones.
  • · Rectificación de tus datos desde el perfil.
  • · Eliminación de la cuenta y de los datos asociados.
  • · Oposición al uso de tus datos para comunicaciones no esenciales.

Retención

  • · Mantenemos los datos mientras la cuenta esté activa.
  • · Los registros de moderación se conservan por seguridad y trazabilidad.
  • · Las llamadas no se graban en ningún caso.